2025-04-17
行业发展现状与规范化转型的必然趋势
当前,痘肌(肤)护理行业正处于迅猛发展阶段。随着人们对肌肤健康重视程度的不断提升,痘肌(肤)护理服务的市场需求日益增多。从繁华的一二线城市到充满潜力的三四线城市,预计到 2026年,市场规模将有望突破 1500 亿,展现出极为广阔的市场前景和发展空间。
然而,行业的高速发展也带来了激烈的竞争态势。全国范围内注册的痘肌(肤)护理机构数量已超过 8 万家,市场竞争异常白热化。同质化竞争现象严重,行业竞争态势日趋激烈,获客成本一再攀升,行业洗牌加速,这种市场环境倒逼企业必须寻求差异化发展路径。
✦ 消费者信任缺失:夸大宣传、虚假承诺等问题频发,行业口碑受损;
✦ 服务标准不统一:机构水平参差不齐,缺乏可量化的服务规范;
✦ 监管趋严:国家加强健康服务行业管理,合规经营成为必然趋势;
《痘肌(肤)护理机构服务规范》(T/NAHIEM 44-2021)团体标准于 2022年1月正式发布并实施。为了加快痘肌(肤)护理行业标准化、规范化建设的进程,现全面开展《痘肌(肤)护理机构服务规范》团体标准执行工作。
现诚挚邀请痘肌(肤)护理企业积极参,携手共同推动痘肌(肤)护理服务行业的高质量发展,为提升国民肌肤健康水平贡献力量!
标准核心内容:打造全面、专业、规范的痘肌(肤)护理服务体系
服务质量:构建完善质量管控体系,从人员资质到服务流程,再到质量监督管理,确保效果与满意度。
服务承诺:公开透明承诺,保证宣传与实际相符,服务前详述流程、效果、风险及收费。
服务环境:将服务环境划分为接待区、咨询检测区、技术服务区、管理区、物品储备区等服务区域。
卫生消毒:保持服务环境的卫生清洁度,制定环境卫生清洁、污染物品清洁等制度并予以有效实行。
设备用品:建全管理机制,定期维护设备,选优质用品,控采购、检验、存储、使用环节。
文件管理:对服务关键信息文件化,含档案、记录、合同等,健全编制、存储及追溯机制。
【标准价值】
✓提升机构公信力,增强消费者信任
✓优化服务流程,降低客诉风险
✓推动行业良性竞争,助力优质机构脱颖而出
【加入权益】
✦权威认证:获颁标准执行单位并官方公示,提升企业公信力与品牌溢价能力。
✦活动赋能:可参与平台举办的行业论坛、峰会、培训、研讨会等高端活动拓展商业合作机会,增强企业影响力。
✦专家护航:享受权威专家年度指导,优化企业发展战略与服务体系。
✦资源专享:包括优先参与标准的持续完善与修订、编纂、出版等工作,提升企业核心竞争力。
✦媒体加持:官方媒体全域垂直曝光,有效提升品牌影响力。
【申请条件】
1.合法合规经营:中华人民共和国境内合法经营且具备良好的信誉记录,三年内无违法违规行为(以市场监管部门公布的处罚依据为准)。
2.自愿参加并承诺:申请单位需自愿加入标准执行工作,并承诺严格遵守“标准”的各项规定和要求。
3.持证上岗:核心服务人员需持痘肤护理师证书,持证上岗率不低于30%。
【申请流程】
1. 提交申请:填写并提交自查表和申请表(本批次申请截止至:2025年5月31日);
2. 审核评估:标准工作组对机构资质及服务合规性进行审核;
3. 公示授牌:通过审核的机构将在公示库展示,并接收公众监督;
首批标准执行企业:
黑龙江湛兮生物科技有限公司
北京痘博士痤疮研究院
珠海蕾特恩国际贸易有限公司
哈尔滨荟草堂商贸有限公司
北京战痘生活生物科技有限公司
沈阳睿路美业科技有限公司
北京颜立方美容科技有限公司
北京美联体文化发展有限公司
北京菲适智能生物科技有限公司